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[재생/플레이어] 강의 동영상을 다운로드 할 수 있나요?
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네, 강의 동영상 다운로드가 가능합니다.
해당 기능의 목적은
첫째, 인터넷이 느려 동영상이 끊기는 부분의 문제를 해결해 드리기 위함이고
둘째, 유선 인터넷이나 와이파이가 없는 외부 이동 중 학습을 원하시는 분들을 위해 만들어진 기능입니다.
저희 사이트는 보안과 학습 진도 연동 관리를 위해 다운로드 기능을 이용하시더라도 최소한의 데이터 사용이 필요합니다(데이터 요금은 거의 나오지 않음).
와이파이 전용 테블릿PC를 이용하여 외부 이동하면서 학습시 꼭 휴대폰 핫스팟에 연결하여 사용해주세요(데이터 요금은 거의 나오지 않음).
► 이용 경로
나의 강의실 - 강좌 선택 - 다운로드 탭에서 이용 가능합니다.
► 다운로드 기능은 다음 상황에서 사용하시면 유용합니다.
1. 외부(도보, 자가용, 버스, 지하철 등)로 이동하면서 스마트폰 또는 테블릿PC로 학습하셔야 하는 분
- 다운로드 후 재생시 자신의 스마트폰 LTE 또는 3G 데이터를 최소한으로 사용하여 학습이 가능합니다.
2. 인터넷 와이파이 속도가 느린 곳에서 재생 시 강의 영상이 끊기는 경우
- 다운로드 후 재생시 와이파이를 최소한으로 사용하여 강의 영상이 끊기지 않도록 합니다.
- 다운로드 후 재생시 와이파이를 사용하지 않고 자신의 스마트폰 LTE 또는 3G 데이터를 최소한으로 사용하여 원활한 학습이 가능합니다.
► 다운로드 시 사용 기기의 공간을 확보하신 후 이용 바랍니다.
► 다운로드 된 강의 동영상은 암호화 되어 해당 플레이어에서만 재생이 가능하며 수강기간 종료 후 자동으로 재생이 차단됩니다.
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[강좌개설] 강의 제작 의뢰도 가능한가요?
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[강좌개설] 강의 콘텐츠가 있는데 강좌개설을 할 수 있나요?
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[회원정보] 회원등급과 분류 기준은 어떻게 되나요?
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회원등급은 준회원, 정회원, 우수회원, 특별회원으로 구분되어지며 분류 기준은 다음과 같습니다.
1. 준회원 : 회원가입과 동시에 부여되는 회원자격입니다.
2. 정회원 : 회원가입 후 바로배움 콘텐츠를 1개 이상 이용하신 분들께 자격을 드리며, 정회원 분들만 시청할 수 있는 특별한 콘텐츠를 제공합니다.
3. 우수회원 : 바로배움에서 설정한 기준에 부합하는 회원자격으로 우수회원에게는 특별한 혜택이 제공됩니다.(기준 추후 공지 예정)
4. 특별회원 : 기업 또는 B2B 간 거래, 업무 협약 시 특정기간, 특정 회원에게 부여됩니다.
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[회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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[회원탈퇴 절차]
로그인 - 홈페이지 상단 마이페이지 - 회원정보수정 - 상단의 회원탈퇴 버튼 클릭
- 탈퇴 사유 입력 - 아이디, 비밀번호 입력 - 탈퇴 요청 완료
*관리자가 확인 후 탈퇴가 정상적으로 완료됩니다.
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[회원정보] 회원정보 확인 및 수정은 어디서 하나요?
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[회원정보확인 및 수정]
로그인 - 홈페이지 상단 마이페이지 - 회원정보 수정클릭
*수정 가능 정보 - 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소, 뉴스레터&문자메세지 수신동의 여부
*수정 불가능 정보 - 아이디, 닉네임, 이름
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[회원정보] 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요
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[아이디 찾기]
Step 1 - 로그인 탭 클릭합니다.
Step 2 - 아이디, 비밀번호 찾기 버튼 클릭합니다.
Step 3 - 이름(실명)과 이메일 주소를 입력합니다.
Step 4 - 회원가입 시 입력한 아이디 바로 확인 가능.
[비밀번호 찾기]
Step 1 - 로그인 탭 클릭합니다.
Step 2 - 아이디, 비밀번호 찾기 버튼 클릭합니다.
Step 3 - 아이디, 이메일 주소를 입력합니다.
Step 4 - 회원가입 시 입력한 이메일 주소로 확인 가능.
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[회원정보] 로그인은 어떻게 하나요?
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[로그인 절차]
Step 1 - 홈페이지 상단의 로그인 탭 클릭합니다.
Step 2 - 회원가입 시 입력했던 아이디와 비밀번호 입력 후 로그인 버튼을 클릭합니다.
Step 3 - 정상적으로 로그인이 완료 됩니다.
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[회원정보] 회원가입은 어떻게 하나요?
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[회원가입 절차]
Step 1 - 홈페이지 상단 회원가입 탭을 클릭 후 이용약관과 개인정보제공 동의에 체크 후 회원가입을 진행 합니다.
Step 2 - 이름(실명), 생년월일, 성별을 입력 합니다.
Step 3 - 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소 등을 입력 후 하단의 회원가입 버튼을 클릭 합니다.
Step 4 - 정상적으로 회원 가입이 완료됩니다.
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[재생/플레이어] 해외에서 수강이 가능한가요?
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네 가능합니다.
해외 현지 숙소 또는 회사의 인터넷 속도 측정을 했을 때 다운로드는 5Mbps 이상, 손실율은 0.3% 이내로 나오는지 확인해보시기 바랍니다. 해당 조건일 경우 재생이 원할하게 가능합니다.
검색포털에 인터넷 속도 측정이라고 검색하면 나오는데 아래는 자주 사용하는 측정 사이트입니다.
http://speed.nia.or.kr
http://www.benchbee.co.kr
그러나 해외 현지 환경에 따라 원활하지 못한 경우가 발생될 수가 있습니다.
그런 경우, 현지 네트워크 환경 점검이 우선적으로 필요할 것으로 보이며
인터넷 속도 문제가 있다면 네트워크 점검 혹은 다른 장소에서 강좌를 재생해서 테스트를 해볼 필요가 있습니다.
인터넷 속도 측정해도 이상이 없었을 경우 해외 네트워크와 관련된 문제일 수 있습니다.
통신 사업자가 제한을 하거나 중간에 막혀서 안 된 경우가 있었습니다.
간혹, 공공기관/도서관/회사 자체 보안이나 방화벽에서 차단되는 경우가 있습니다.
이 경우 자체적으로 네트워크 담당자를 통해서 보안을 해제하거나 별도의 vpn으로 접속해서 이용하시면 해결될 수 있습니다.
더 자세한 내용은 고객센터로 문의 해주시면 성실히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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